Bwin live casino erfahrungen

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Der Kunde muss sich bei der Auswahl einer Zahlungsmethode nicht darauf achten, ob eine Gebühr anfällt oder nicht, da alle Transaktionen gebührenfrei sind.

Das ist vorbildlich und sollte eigentlich bei jedem Online-Casino der Fall sein. Diese Methoden werden angeboten: Die Auswahl ist durchaus kundenfreundlich, jedenfalls insofern, dass diese Zahlungsmethoden weit verbreitet sind.

Tempo ist vor allem für die Kunden interessant, die nicht nur einen Bonus, sondern viele verschiedene Bonusangebote nacheinander nutzen wollen.

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Leider fehlt aber bei vielen Spielen eine intuitive Bedienung. Wir haben bei unseren Versuchen häufiger die Erfahrung gemacht, dass es eine Weile dauert, bevor sich der Spieler an die Bedienung gewöhnt hat.

Das ist alles andere als optimal, insbesondere da es viele Gelegenheitsspieler gibt, die nicht viel Zeit darauf verwenden möchten, ein Spiel kennen zu lernen.

Wir möchten jedoch feststellen: Der Spielablauf ist zwar hier und da nicht ganz optimal, aber insgesamt gibt es doch einen logischen Aufbau in den Casinopielen.

Wir haben aber keinerlei Schwierigkeiten festgestellt, die uns grundsätzlich daran hindern würden, im bwin Casino zu spielen.

Das ist für uns am Ende entscheidend, so dass immer noch eine respektable Bewertung möglich ist. Um mehr Punkte zu bekommen, müssten allerdings die vielen kleinen und stimmigen Details bei der Usability verbessert werden.

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Das finden wir grundsätzlich sehr positiv, denn dadurch werden auch die Spieler, die nur ein kleines Budget haben, nicht ausgeschlossen.

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Aber auch für alle Kunden, die unterwegs spielen möchten, ist das Flash-Casino eine gute Option. Grundsätzlich finden es wir sehr gut, dass das Browsercasino mittlerweile eine echte Alternative ist.

Die Qualität könnte allerdings durchaus noch weiter gesteigert werden. Das Live Casino präsentiert einen separaten Bereich, in den sich kein Spieler verirrt, der dort nicht ausdrücklich hinmöchte.

Bwin kennen die meisten Menschen als souveränen Anbieter von Sportwetten. Der Kundendienst ist über eine kostenlose Telefonhotline erreichbar.

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Für gelegentliche Besuche mit unterschiedlichen Aktivitäten reicht das Portfolio aber sie jedem Fall aus. Das funktioniert recht gut, auch wenn das Bild erstaunlicherweise gelegentlich ins Stocken gerät.

In letzter Zeit haben wir aber feststellen können, dass die Technik besser wird und Aussetzer seltener vorkommen. An der Qualität der Spieler und der Kompetenz der Dealer gibt es nichts zu bemängeln.

Insgesamt sind die Erfahrungen mit bwin Casino im Test durchaus gut, auch wenn das Spieleangebot insgesamt sicher noch ausbaufähig ist.

Das bwin Casino gewährt einen Bonus von Prozent. Darüber macht der Anbieter die Bonusbedingungen jedoch ziemlich undurchsichtig und kommt Spielern keineswegs entgegen.

Ein guter Ansatz zur Aufwertung des Bonus wäre hier schon allein die transparente Darstellung aller Bonusbedingungen.

Entscheidend ist aber letztlich doch für den neuen Kunden und auch für uns bei der Bewertung des Bonus, dass ein Vorteil entsteht.

Dieser Vorteil ist schon dadurch gegeben, dass der Kunde mehr Kapital zum Spielen durch den Neukundenbonus zur Verfügung hat.

Diese Bonushöhe kann durchaus als gut beurteilt werden. Es gibt genügend Anbieter, die geringere Boni gewähren. Wir empfehlen allen neuen Kunden, ganz unabhängig von der geplanten Einzahlungshöhe, das Bonusangebot zu nutzen.

Die Antworten kamen nicht nur sehr schnell, sondern konnten auch inhaltlich überzeugen. Jede Frage wurde innerhalb von 24 Stunden beantwortet.

Der Telefon-Support ist hingegen nicht besonders gut. Da de r Support nur über eine österreichische Vorwahl erreichbar ist, sind die Kosten für deutsche Kunden zu hoch.

Dieses kleine Problem lässt sich aber durch eine kostengünstige Telefonvorwahl lösen. Betrug ist das ohnehin nicht, aber trotzdem unter dem Strich ziemlich ärgerlich.

Wir ziehen deswegen den E-Mail-Support vor, auch wenn das bedeutet, dass ein wenig Zeit vergeht, bevor die Antwort eintrifft. Besonders ärgerlich finden wir, dass der Telefon-Support auch inhaltlich nicht überzeugen konnte im Test, so dass ein deutlicher Punktabzug nötig ist.

Dann ist es aber zwingend erforderlich, das die Hotline eine hohe Qualität hat. Wir haben durchaus den einen oder anderen kompetenten Mitarbeiter im Test am Telefon gehabt.

Aber bwin muss unbedingt etwas für die Mitarbeiterschulung machen, denn es gab auch diverse Mitarbeiter, die nicht dazu in der Lage waren, unsere Fragen schnell und sicher zu beantworten.

Das darf eigentlich nicht passieren. Das bwin Casino verlangt keine Gebühren bei Ein- und Auszahlungen. Wenn doch einmal Gebühren verlangt werden sollten, werden diese von dem jeweiligen Zahlungsanbieter erhoben.

Das kann aber beim besten Willen nicht als Betrug gewertet werden. Gebühren können sehr ärgerlich sein, insbesondere denn die Gebühr schon abgezogen wird, bevor überhaupt das erste Spiel gespielt worden ist.

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Wir möchten jedoch feststellen: Der Spielablauf ist zwar hier und da nicht ganz optimal, aber insgesamt gibt es doch einen logischen Aufbau in den Casinopielen.

Wir haben aber keinerlei Schwierigkeiten festgestellt, die uns grundsätzlich daran hindern würden, im bwin Casino zu spielen. Das ist für uns am Ende entscheidend, so dass immer noch eine respektable Bewertung möglich ist.

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